Coachingul este un proces de dezvoltare personală și profesională care sprijină oamenii să își clarifice obiectivele, să își identifice resursele și să își activeze potențialul. Este un parteneriat orientat spre soluții, schimbare și acțiune, în care clientul este ghidat să își găsească propriile răspunsuri și să construiască strategii eficiente pentru atingerea rezultatelor dorite.